Obchodní podmínky a podmínky užívání služby
Erosphere
1. Úvodní ustanovení
1.1 Identifikace provozovatele
Tyto obchodní podmínky a podmínky užívání (dále jen „Podmínky“) upravují práva a povinnosti při užívání webové aplikace / online platformy Erosphere (dále jen „Portál“) mezi:
TechDrive Solutions s.r.o.
IČO: 23818948
Sídlo: Dlouhá 730/35, Staré Město, 110 00 Praha
zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze, sp. zn. C 433298/MSPH
(dále jen „Provozovatel“)
a každou osobou, která Portál navštíví nebo jej jakýmkoli způsobem užívá (dále jen „Uživatel“), a dále osobou, která prostřednictvím Portálu zveřejňuje nabídky, profily, fotografie, popisy, recenze či jiný obsah, zejména provozovatelem salonu nebo jiným inzerujícím subjektem (dále jen „Inzerent“).
1.2 Vymezení pojmů
Pro účely těchto Podmínek platí zejména:
- Obsah = veškeré informace zveřejněné na Portálu (texty, fotografie, videa, profily, recenze, odkazy, metadata apod.), a to bez ohledu na to, zda je vložil Provozovatel, Uživatel nebo Inzerent.
- Služby = jakékoli služby či plnění nabízené, poskytované nebo prezentované Inzerenty, včetně erotických masáží a souvisejících služeb.
- Účet = uživatelský účet vytvořený registrací na Portálu.
1.3 Závaznost Podmínek a uzavření smlouvy
Užíváním Portálu Uživatel a/nebo Inzerent potvrzuje, že se s Podmínkami seznámil, porozuměl jim a zavazuje se je dodržovat. Podmínky jsou závazné okamžikem první návštěvy Portálu, registrací Účtu, vložením Obsahu nebo jakýmkoli dalším užitím Portálu.
1.4 Kogentní práva spotřebitele
Je-li Uživatel spotřebitelem, nepoužijí se ujednání těchto Podmínek v rozsahu, v jakém by byla v rozporu s kogentními ustanoveními právních předpisů na ochranu spotřebitele. V ostatním se Podmínky použijí v plném rozsahu.
2. Povaha, účel a role Portálu
2.1 Charakter Portálu
Portál je informační, prezentační a reklamní online platforma určená zejména k:
- shromažďování a zobrazování informací o Inzerentech a jejich nabídkách,
- prezentaci profilů, ceníků, dostupnosti, akcí a dalších marketingových sdělení Inzerentů,
- zveřejňování recenzí a zkušeností Uživatelů,
- umožnění kontaktu mezi Uživatelem a Inzerentem prostřednictvím kontaktních údajů či odkazů uvedených Inzerentem.
2.2 Výslovné vyloučení zprostředkování a poskytování služeb
Provozovatel není poskytovatelem Služeb, není jejich organizátorem a nevystupuje jako prostředník při jejich poskytování. Zejména platí, že Provozovatel:
- nezprostředkovává uzavření smluv mezi Uživatelem a Inzerentem,
- nepřijímá objednávky, nezajišťuje rezervace, neinkasuje platby za Služby (pokud Portál výslovně v budoucnu neumožní jinak),
- neodpovídá za průběh, kvalitu, bezpečnost, zákonnost, dostupnost či výsledek Služeb,
- nenese odpovědnost za jakékoli jednání Inzerentů ani za obsah jejich sdělení.
2.3 Smluvní vztahy
Veškeré smluvní či faktické vztahy vznikající v souvislosti se Službami vznikají výhradně mezi Uživatelem a Inzerentem. Provozovatel není účastníkem takových vztahů a Uživatel bere na vědomí, že případné nároky (reklamace, škody, újmy, vrácení plnění apod.) musí uplatňovat přímo vůči Inzerentovi.
2.4 Nezávislost Inzerentů
Inzerenti vystupují jako samostatné osoby jednající vlastním jménem a na vlastní odpovědnost. Mezi Provozovatelem a Inzerentem nevzniká vztah zastoupení, franšízy, společného podniku, agentury ani pracovněprávní vztah.
3. Věkové omezení a obsah 18+
3.1 Přístup pouze pro osoby 18+
Portál je určen výhradně osobám starším 18 let. Osobám mladším 18 let je užití Portálu zakázáno.
3.2 Prohlášení Uživatele
Vstupem na Portál Uživatel výslovně prohlašuje a zaručuje, že:
- dosáhl věku 18 let,
- v místě, odkud Portál navštěvuje, je přístup k obsahu na Portálu dovolený,
- nebude Portál zpřístupňovat osobám mladším 18 let ani jim umožňovat přístup k Obsahu.
3.3 Odpovědnost za porušení věkové podmínky
Provozovatel nenese odpovědnost za porušení povinností dle tohoto článku ze strany Uživatele ani třetích osob.
4. Uživatelské role, účty a přístup
4.1 Role
Portál může rozlišovat zejména následující role:
- návštěvník (bez registrace),
- registrovaný Uživatel,
- Inzerent (např. účet typu SALON),
- administrátor (správa Portálu).
4.2 Registrace a zabezpečení přístupů
Registrace probíhá prostřednictvím e-mailové adresy a hesla (případně dalších technických metod dle aktuální konfigurace Portálu). Uživatel/Inzerent odpovídá za:
- pravdivost a aktuálnost registračních údajů,
- utajení a zabezpečení přístupových údajů,
- veškeré užití Účtu, a to i v případě zneužití třetí osobou, pokud k němu došlo porušením povinnosti zabezpečení.
4.3 Oprávnění Provozovatele
Provozovatel je oprávněn kdykoli, i bez uvedení důvodu:
- odmítnout registraci,
- změnit, omezit nebo odebrat roli,
- pozastavit, omezit nebo zrušit Účet,
- zablokovat přístup k Portálu z určitého zařízení/IP, pokud je to nezbytné pro bezpečnost, prevenci zneužití nebo ochranu práv třetích osob.
5. Povinnosti a odpovědnost Inzerentů
5.1 Odpovědnost za obsah a soulad s právem
Inzerent odpovídá v plném rozsahu za to, že:
- veškeré jím zveřejněné údaje jsou pravdivé, úplné, aktuální a neklamavé,
- jím nabízené/poskytované Služby jsou v souladu s právními předpisy a nejsou prezentovány způsobem odporujícím právu či dobrým mravům,
- má veškerá práva, souhlasy a oprávnění ke zveřejnění Obsahu, zejména fotografií, podobizen, ochranných známek, textů a referencí,
- disponuje prokazatelnými souhlasy všech osob zachycených nebo identifikovatelných v Obsahu (včetně masérek) se zveřejněním a užitím jejich podobizny, jména/přezdívky, popisu a dalších údajů,
- dodržuje veškeré relevantní pracovněprávní, daňové, správní a jiné povinnosti.
5.2 Zákaz zakázaného obsahu
Inzerent ani Uživatel nesmí na Portál vkládat Obsah, který:
- porušuje právní předpisy nebo práva třetích osob (autorská práva, práva k ochranným známkám, práva na ochranu osobnosti apod.),
- je klamavý, podvodný, zavádějící nebo vydává se za jinou osobu/subjekt,
- obsahuje osobní údaje třetích osob bez právního důvodu,
- propaguje nebo popisuje jednání se zvlášť závažným rizikem (násilí, nátlak, obchodování s lidmi, zneužívání apod.),
- jakkoli souvisí s osobami mladšími 18 let, nebo vytváří dojem účasti osob mladších 18 let,
- obsahuje škodlivý kód, spam, skryté odkazy, manipulační techniky či narušuje bezpečnost Portálu.
5.3 Bez povinnosti kontroly ze strany Provozovatele
Inzerent bere na vědomí, že Provozovatel:
- nemá povinnost Obsah předem kontrolovat, ověřovat ani dohlížet na jeho pravdivost či zákonnost,
- může provádět moderaci, schvalování nebo kontroly pouze z vlastní vůle, a to bez převzetí jakékoli odpovědnosti,
- samotné schválení Obsahu neznamená potvrzení jeho pravdivosti, úplnosti, zákonnosti ani soulad s právy třetích osob.
5.4 Odškodnění (indemnita)
Inzerent se zavazuje odškodnit Provozovatele a nahradit mu veškeré škody, újmy, náklady a výdaje (včetně nákladů právního zastoupení) vzniklé v souvislosti s:
- Obsahem vloženým Inzerentem,
- nabízenými/poskytovanými Službami Inzerenta,
- porušením právních předpisů nebo práv třetích osob Inzerentem,
- nároky třetích osob (včetně orgánů veřejné moci) uplatněnými vůči Provozovateli v důsledku činností Inzerenta.
6. Obsah vytvářený uživateli, prohlášení a licence
6.1 Prohlášení autora Obsahu
Každý, kdo vkládá Obsah, prohlašuje a zaručuje, že:
- je autorem Obsahu nebo má potřebná práva/licence/souhlasy k jeho vložení a užití,
- Obsah neporušuje práva třetích osob ani právní předpisy,
- u fotografií a podobizen má výslovné souhlasy dotčených osob.
6.2 Licence Provozovateli
Vložením Obsahu uděluje jeho autor Provozovateli nevýhradní, celosvětovou, bezúplatnou, převoditelnou (v rozsahu nezbytném pro provoz), časově neomezenou licenci k užití Obsahu, a to zejména:
- k provozu Portálu (zobrazení, ukládání, šíření v rámci Portálu),
- k moderaci (včetně přiměřených úprav formátu, rozlišení, ořezu, komprese, překladu, kategorizace),
- k marketingu a propagaci Portálu (např. náhledy profilů, ukázky recenzí),
- k archivaci a dokazování (např. při řešení sporů a stížností).
6.3 Bez odpovědnosti Provozovatele za UGC
Provozovatel neodpovídá za to, že Obsah vložený Uživateli/Inzerenty neporušuje práva třetích osob. Odpovědnost nese výhradně osoba, která Obsah vložila.
7. Recenze
7.1 Povaha recenzí
Recenze představují subjektivní zkušenosti a názory Uživatelů. Provozovatel neposkytuje žádnou záruku jejich pravdivosti, úplnosti či aktuálnosti.
7.2 Práva Provozovatele
Provozovatel je oprávněn (nikoli povinen) recenze:
- moderovat, skrýt, dočasně pozastavit nebo odstranit,
- odmítnout zveřejnit,
- spojit nebo rozdělit, případně upravit z důvodu formátu, délky či odstranění zjevně závadných částí (bez změny smyslu, pokud to bude možné).
7.3 Bez právního nároku
Zveřejnění nebo nezveřejnění recenze nezakládá Uživateli ani Inzerentovi žádný právní nárok.
8. Moderace a schvalování obsahu (Notice & Takedown)
8.1 Schvalování
Provozovatel může nastavit, že Obsah podléhá schválení administrátorem. Provozovatel však není povinen schvalovat žádný Obsah ani udržovat Portál v určité podobě.
8.2 Odstranění obsahu a zásahy
Provozovatel je oprávněn kdykoli:
- Obsah neschválit,
- již zveřejněný Obsah odstranit nebo omezit jeho dostupnost,
- změnit status Obsahu,
a to zejména při podezření na porušení Podmínek, právních předpisů či práv třetích osob, nebo z důvodu ochrany Portálu.
8.3 Oznámení závadného obsahu
Každá osoba může Provozovateli oznámit závadný Obsah. Provozovatel je oprávněn (nikoli povinen) takové oznámení vyhodnotit a přijmout přiměřené opatření. Provozovatel nenese odpovědnost za to, že na oznámení zareaguje v určité lhůtě.
9. Vyloučení a omezení odpovědnosti
9.1 Vyloučení odpovědnosti za služby a jednání třetích osob
Provozovatel neodpovídá zejména za:
- Služby poskytované Inzerenty, jejich kvalitu, bezpečnost, dostupnost, cenu, průběh či výsledek,
- újmu na zdraví, majetkovou škodu či nemajetkovou újmu vzniklou v souvislosti se Službami nebo kontaktem s Inzerentem,
- obsah a jednání Inzerentů/Uživatelů,
- jakékoli spory mezi Uživatelem a Inzerentem,
- výpadky či nefunkčnost služeb třetích stran (např. hosting, mapy, platební/komunikační služby, Google/Firebase apod.),
- dostupnost Portálu bez přerušení a bez chyb.
9.2 „Jak stojí a leží“
Portál je poskytován „tak jak je“ a „jak je dostupný“, bez jakýchkoli výslovných či implicitních záruk.
9.3 Limitace odpovědnosti Provozovatele
V maximálním rozsahu dovoleném právem se celková odpovědnost Provozovatele vůči Uživateli/Inzerentovi za jakékoli újmy vzniklé v souvislosti s Portálem omezuje tak, že:
- Provozovatel nehradí ušlý zisk ani nepřímé či následné škody,
- pokud je na Portálu poskytováno jakékoli placené plnění, odpovědnost Provozovatele se souhrnně omezuje nejvýše do výše částky uhrazené daným Uživatelem/Inzerentem Provozovateli za posledních 12 měsíců; není-li placené plnění poskytnuto, pak do symbolické částky 1.000 Kč.
(Tím nejsou dotčena práva spotřebitele v rozsahu, v jakém je nelze vyloučit.)
10. Sankce, pozastavení a ukončení účtu
10.1 Opatření při porušení Podmínek
Při porušení Podmínek nebo při důvodném podezření na porušení je Provozovatel oprávněn:
- omezit nebo zablokovat přístup,
- odstranit Obsah,
- pozastavit nebo zrušit Účet,
- odmítnout budoucí registraci,
a to i bez předchozího upozornění, pokud je to přiměřené povaze porušení.
10.2 Zachování nároků
Tím nejsou dotčeny nároky Provozovatele na náhradu škody, odškodnění, vydání bezdůvodného obohacení ani jiné právní prostředky ochrany.
11. Změny Podmínek
11.1 Jednostranné změny
Provozovatel je oprávněn Podmínky jednostranně měnit, zejména při změně Portálu, právních předpisů nebo technických procesů.
11.2 Účinnost změn
Nové znění Podmínek je účinné dnem zveřejnění na Portálu (není-li uvedeno jinak). Pokračováním v užívání Portálu po účinnosti změn Uživatel/Inzerent změny akceptuje.
12. Rozhodné právo a řešení sporů
12.1 Rozhodné právo
Podmínky a veškeré právní vztahy související s Portálem se řídí právním řádem České republiky.
12.2 Příslušnost soudů
Spory budou řešeny věcně a místně příslušnými soudy České republiky. Je-li Uživatel spotřebitelem, použijí se pravidla příslušnosti dle kogentních právních předpisů na ochranu spotřebitele.